Serwis

Fachowy serwis urządzeń, assistance i wsparcie 24h/7.

Jesteśmy tutaj, aby pomóc w zaspokojeniu wszystkich Państwa potrzeb związanych z wodą.

To dlatego zaufało nam tak wielu Klientów!

W domu, w firmie, biurze, zakładzie produkcyjnym, w przedszkolu Państwa dzieci, czy w ulubionej restauracji... wszędzie tam, gdzie obecny jest człowiek, wszędzie tam, gdzie potrzeba jest świetnej jakości woda. Niezależnie od tego, czy chcą Państwo zainstalować nowy system filtracji wody, czy potrzebują Państwo naprawy lub modyfikacji już istniejącego systemu uzdatniania wody, a może chcą Państwo oferować swoim gościom gazowaną wodę w wygodny i ekologiczny sposób -ponad wszelką wątpliwość mogą Państwo zaufać ekspertom i serwisowi technicznemu Aqua System.

serwis-3(1).jpg

Naszą misją jest by oferowane przez nas rozwiązania, produkty i urządzenia działały jak nowe bez względu na okres ich użytkowania. Cykliczna wymiana wkładów filtracyjnych „na czas” oraz prawidłowe serwisowanie i konserwacja urządzeń, pozwala cieszyć się ich niezawodną pracą przez wiele, wiele lat. Zapewniamy, że jeśli zdecydują się Państwo na profesjonalny serwis Aqua System, to będziemy z Państwem... dziś, jutro i zawsze.

Ceny i terminy wykonywania czynności serwisowych.

serwis-2(1).jpg

Wszelkiego rodzaju awarię staramy się usuwać i naprawiać urządzenia najszybciej jak to tylko możliwe, tak żeby zawsze mogli się Państwo cieszyć komfortem użytkowania rozwiązań od Aqua System. Wyceny kosztów napraw i czynności serwisowych w większości przypadków opracowywane są indywidualnie. Powyższe podyktowane jest wieloma czynnikami np.: odległością, jaką musi pokonać zespół serwisowy, dostępnością oraz ceną zakupu części zamiennych lub wymiennych wkładów filtracyjnych, ilością roboczogodzin koniecznych do wykonania przeglądu, zdiagnozowania usterki i testów poprawności pracy danego urządzenia. Każdorazowo zachęcamy Państwa do skontaktowania się z naszym Działem Obsługi Klienta celem uzyskania bardziej szczegółowych informacji.

Oferta serwisowa Aqua System

1) Przeprowadzenie wizji lokalnej w siedzibie Klienta

Celem doboru najlepszych rozwiązań technicznych, sprawdzenia średnic instalacji hydraulicznych, możliwości przyłączeniowych, określenia dróg transportowych wody, określenia optymalnej ilości punktów odbioru wody etc.

2) Usługę wstępnego testowania i oceny jakości wody.

Test TDS (Total Dissolved Solids)

TDS jest to wskaźnik mówiący o całkowitej zawartości wszystkich ruchomych naładowanych jonów w roztworze wodnym. W to zaliczają się: minerały, sole oraz metale rozpuszczone w danej objętości wody. Tą wartość najczęściej wyraża się w miligramach na jednostkę objętości wody. Wskaźnik TDS można powiązać z czystością wody oraz efektywnością systemów oczyszczania wody.

Badanie twardości ogólnej (GH) i twardości węglanowej wody (KH)

Test GH (twardość ogólna wody) – pozwalający określić zawartość soli wapnia i magnezu w wodzie z dokładnością do jednego stopnia niemieckiego. Przyjmuje się, że 1 stopień niemiecki odpowiada 10,00 mg tlenku wapnia na 1 litr wody lub 17,86 mg węglanu wapnia na 1 litr wody. Twarda woda wpływa w znaczący i negatywny sposób na procesy życiowe organizmów m.in. przepuszczalność błon komórkowych, ciśnienie osmotyczne, przemiany biochemiczne.

Test KH (twardość węglanowa wody) – jest miarą pojemności kwasowej wody i zdolności do stabilizowania pH, jest to parametr pozwalający określić twardość wody, wywoływana głównie przez wodorowęglan wapnia, Ca(HCO3)2, i wodorowęglan magnezu, Mg(HCO3)2. Związki te przy ogrzewaniu wody rozkładają się do nierozpuszczalnych węglanów, tworzących kamień kotłowy. Wysoka twardość wody działa destrukcyjnie na urządzenia korzystające z wody w gospodarstwie domowym, powodując ich liczne awarie.

Test pH, czyli kwasowości i zasadowości wody

Test odczynu pH wody jest to cecha roztworu spowodowana obecnością charakterystycznych jonów. Dla odczynu kwaśnego jonów wodorowych H+, dla odczynu zasadowego wodorotlenki OH–, czy też ich równowagi dla odczynu obojętnego. Utrzymanie stałej zasadowości jest podstawą zdrowego życia. Nawadnianie organizmu wodą o właściwym pH wspomaga proces utrzymania prawidłowej równowagi kwasowo – zasadowej naszego ciała. Jeśli woda, którą wypijamy, będzie miała odczyn pH poniżej 7–7,3, to niestety pogłębiamy proces zakwaszania organizmu. Zalecana wartość odczynu pH waha się pomiędzy 8.0 a 9.5.

Test potencjału ORP Redox

Niektórzy twierdzą, że żaden wskaźnik jakości wody nie jest tak ważny, jak potencjał ORP Redox. To od niego zależy, czy woda jest uzdrawiająca, czy wyniszcza ludzki organizm od środka. Parametr potencjału Redox nie jest powszechnie znany, mało kto o nim mówi. Redox to wskaźnik jakości wody. Wartość podawana jest w miliwoltach (mv), a mierzona miernikiem ORP. Nazwa tego wskaźnika jest stosowana na całym świecie i oznacza zdolność wody do wchodzenia w reakcję chemiczną zwaną utlenianiem (oksydacją) lub redukcją. Woda, która odznacza się dodatnim potencjałem Redox jest cieczą o właściwościach utleniających. Im większy wskaźnik, tym bardziej utleniający roztwór. Mogą się w nim pojawiać wolne rodniki. Staje się więc niebezpieczny dla ludzkiego zdrowia. Woda poddana redukcji będzie miała ujemny wskaźnik ORP. Zyska miano antyutleniacza wolnego od niebezpiecznych rodników. Im niższy potencjał Redox, tym wyższe prawdopodobieństwo, że woda jest zdrowa i lecznicza.

UWAGA!

Należy pamiętać, iż testy wstępne nie są to laboratoryjne badania ilościowo jakościowe, pozwalają one określić parametry wody z całkiem dużą dokładnością, ale żeby mieć pewność co do składu i ilości związków rozpuszczonych w próbce wody należy stosowne analizy zlecić odpowiedniemu i akredytowanemu laboratorium analitycznemu

3) Instalacja, konfiguracja i programowanie systemów do uzdatniania, filtracji i dystrybucji wody

Do usług instalacyjnych podchodzimy w sposób kompleksowy, oferujemy uruchomienie urządzeń oraz pełne testowanie Państwa systemu po przeprowadzonej instalacji.

4) Okresowa wymiana wkładów filtracyjnych

Urządzenia przez nas oferowane, w zależności od ich typu i specyfikacji technicznej wymagają wymiany wkładów filtracyjnych. Wymienia się je co określony okres czasu, lub co określoną ilość wody wyprodukowanej przy użyciu danego urządzenia. Zaletą posiadania naszych rozwiązań jest fakt, że wkłady filtracyjne wymieniamy raz na długi okres czasu, pół roku, rok, kilka lat. Po zakupie urządzenia zostają Państwo wpisani do naszej bazy serwisowej. To my przypominamy Państwu o zbliżającej się konieczności wykonania czynności serwisowych. Kontaktujemy się wówczas i umawiamy dogodny dla Państwa termin przyjazdu serwisanta. Dzięki czemu mają Państwo mniej na głowie. Wszystko szybko, sprawnie i wygodnie.

5) Sanityzacja, czyli dezynfekcja urządzeń

Sanityzacja jest usuwaniem zagrożeń bakteryjnych i dezynfekcją urządzeń. Proces ten w przypadku urządzeń do wody rozpoczyna się od ogólnej oceny stanu urządzenia, sprawdzenia poprawności jego działania i wykrycia ewentualnych usterek. Przeprowadzany jest również test szczelności, pomiarów temperatury wody ciepłej i zimnej oraz natężenie dźwięku wydawanego przez urządzenie podczas pracy. Następnie obudowa i elementy wewnętrzne urządzenia są czyszczone i odkamieniane. Jeśli urządzenie posiada usterki wynikające np. z użytkowania, przeprowadzane są również naprawy lub serwisowa wymiana części. W trakcie codziennego użytkowania urządzenia pracujące z wodą narażone są na zanieczyszczenia przedostające się do nich z zewnątrz, jak np. kurz, opary lub też osady. Nieustanny kontakt części stacji filtracji i dystrybutorów z wodą może powodować powstawanie osadów mineralnych (składniki mineralne wytrącające się z wody) oraz namnażania się biofilmów bakteryjnych i innych drobnoustrojów wewnątrz urządzeń. Urządzenia mające związek z pożywieniem lub wodą pitną, wymagają więc regularnego czyszczenia. Wynika to z troski o zdrowie naszych najbliższych oraz klientów. Po zakończeniu sanityzacji urządzenia są uruchamiane i ponownie przeprowadza się testy ich działania. Po zakończeniu testów są ponownie instalowane i mogą bezawaryjnie pracować przez wiele miesięcy.

6) Descaling, czyli odkamienianie urządzeń

Właśnie stali się Państwo właścicielami dystrybutora do wody. Jest nowy i lśniący, dzięki czemu każdego dnia mogą Państwo wypić idealnie schłodzoną i gazowaną wodę w nieograniczonej ilości. Dbają Państwo o niego, wycierają za każdym razem, gdy się poplami, ale potem zdają sobie Państwo sprawę, że jego wnętrze też przecież wymaga uwagi. Chociaż woda jest niezbędna do naszego życia, to jest ona również zagrożeniem dla urządzeń z niej korzystających. Wynika to z gromadzenia się minerałów, takich jak wapń i magnez. Gromadzą się one wewnątrz urządzeń, zwłaszcza tych wyposażonych w opcje dystrybucji wody gorącej. Z definicji odkamienianie to proces czyszczenia metalu, który usuwa nagromadzony kamień; twardy, białawy, kredowy osad, który może zaburzać działanie różnych elementów. W obecności ciepła na metalu tworzą się grube warstwy tlenku, co powoduje osadzanie się kamienia w komorze bojlera dystrybutora lub innych urządzeń działających na podobnej zasadzie, np. ekspresów do kawy. Chociaż wapń i kamień są nietoksyczne, pozostawienie tych pozostałości bez nadzoru może wpłynąć na żywotność urządzeń oraz wyższe koszty, ewentualnej ich eksploatacji.